Kürzlich hat die Agentur der Einnahmen den Leitfaden zum telematischen Dienst CIVIS aktualisiert, über den es möglich ist, Unterstützung zu den von den Steuerpflichtigen erhaltenen Mitteilungen anzufordern. Seit Mai hat die Agentur der Einnahmen eine spezielle Funktion eingeführt, die es ermöglicht, eine zweite Unterstützungsanfrage zu stellen, also eine erneute Prüfung des Vorgangs zu beantragen. Im Rahmen dieser erneuten Prüfung ist es möglich, das (negative) Ergebnis der ersten Bearbeitung anzufechten, sowie zusätzliche Informationen oder Klarstellungen zu übermitteln, die in der ursprünglichen Anfrage nicht angegeben wurden.